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IT常见问题

当前的中断 & Information

我想知道是否有IT问题? 请查看我们新的IT服务状态仪表板,一站式查看正在工作和正在工作的内容. Now available at http://status.maoniunai.net.

威尼斯人注册基础设施 & IT Twitter Timeline

Connecting

我在威尼斯人注册的用户名是什么?

  1. Log into B.O.S.S. 使用您的校园ID *和B.O.S.S. PIN*.
  2. 在“个人信息”部分,点击“电子邮件地址和个人网页”链接.
  3. 查找形式为的电子邮件地址 abc123@maoniunai.net
  4. abc123 是你威尼斯人注册的用户名吗.

*为协助检索您的CWID, B.O.S.S. 个人密码或出生日期错误,请致电318与注册办公室联系.257.2176.

如何设置或重置我的技术密码?

  1. Go to http://password.maoniunai.net
  2. 点击“忘记密码”.
  3. 在忘记密码页面输入6个字符的技术用户名(没有“@latech”).edu”),然后单击“提交”.
  4. Enter your CWID*, B.O.S.S. 密码*和出生日期*,并点击提交.
  5. 输入您想要的密码,然后单击Submit.

*为协助检索您的CWID, B.O.S.S. 个人密码或出生日期错误,请致电318与注册办公室联系.257.2176.

如何连接校园WiFi?

威尼斯人注册在校园的大部分学术空间提供广泛的无线覆盖. 教职员工和学生可以连接到 LaTechWPA2, LaTech OpenAir and eduroam wireless networks.

LaTechWPA2

  • 用你的6字用户名连接到威尼斯人注册的安全无线网络 & password.

 

LaTech OpenAir

  • 连接到LaTech OpenAir后,您必须打开浏览器以6个字符的Tech用户名登录 & password.

 

eduroam 可以连接到威尼斯人注册的WiFi和at 其他参与eduroam的机构.

  • When connecting to eduroam,你必须使用你的完整科技用户名(abc123@maoniunai.net) & password.  一定要包括“@latech”.Edu”和你的用户名.

如何使用VPN进行远程访问?

Windows电脑的VPN

  1. Go to http://techvpn.maoniunai.net
  2. 输入您的技术用户名和密码
  3. 为您的机器安装适当的软件包
  4. 当安装程序包安装到您的机器上时,单击next
  5. 应该弹出Global Protect,并提示您输入门户地址. Enter: techvpn.maoniunai.net
  6. Click Connect.  如果这是第一次,系统将要求您输入登录凭据. 输入你的技术用户名和密码,然后点击登录.

VPN for a Mac

  1. Go to http://techvpn.maoniunai.net
  2. 为您的机器安装适当的软件包
  3. 当安装程序包安装到您的机器上时,单击next
  4. 应该弹出Global Protect,并提示您输入门户地址. Enter: techvpn.maoniunai.net
  5. 进入系统偏好设置
  6. 转到安全和隐私
  7. 单击常规选项卡
  8. 然后单击,允许Palo Alto Networks Security访问
  9. 开放活动监视器
  10. Find Global Protect
  11. Hit Stop/Quit
  12. 这将重新启动VPN并提示您的技术凭据
  13. 输入您的技术用户名和密码
  14. Click Connect

点击这里观看VPN设置视频

如何更改或重置大型机密码?

Expired Password

在CICS登录界面输入正确的用户ID和过期密码后,系统会提示密码过期.  将生成以下两条消息之一:

  • Smsn316-a需要输入新密码
  • 密码已过期,请输入新密码

光标将自动移动到新密码字段.

选择一个新密码并输入.  新密码必须符合系统密码限制,可在此查看 http://cics.maoniunai.net/passwordrules .

简而言之,密码长度必须为8个字符,  必须包含三个字符类型,如辅音/元音/数字, 必须与以前的密码至少不同4个字符,并且不能包含个人姓名.

系统将要求您重新输入相同的新密码进行验证.

如果新密码不符合要求,系统将显示提示信息.  在这种情况下,最好再次输入用户ID和旧密码,这样系统就会再次显示需要输入新密码的消息.

Forgot Password

在校园主机上,用户可以使用密码重置实用程序来重置自己忘记的密码 http://cics.maoniunai.net/passwordreset .  您将需要您的CWID, 忘记密码的主机用户ID的BOSS PIN和出生日期.

呼叫计算中心寻求帮助

呼叫计算中心始终是一个可用的选项. 请提供CWID, BOSS PIN和出生日期,以便提供给支持人员.  计算中心帮助台的电话是318.257.5300.

我在宿舍怎么把电脑连上网?

如果你直接连接到墙上(没有路由器),请遵循以下步骤:

  1. 将你的电脑/笔记本电脑的以太网线连接到房间的墙壁插座上.
  2. Go to http://netreg.maoniunai.net/registration/ValidUserLogin.jsp
  3. 输入您的技术用户名和密码.

如果您遇到以太网连接或以太网端口的问题, 请致电318给住宿部.257.4917.

如果您在网络注册页面遇到问题, 您可以访问Wyly Tower 155(地下室)的帮助台或拨打318.257.5300.

我在宿舍怎么连接路由器?

  1. 首先,你必须注册你的电脑(参见“如何在我的宿舍将我的电脑连接到互联网”)。.
  2. 将以太网电缆从房间的墙壁插座连接到路由器的WAN或Internet端口.
  3. 从路由器的LAN/ ethernet端口连接一根以太网线到你的电脑.
  4. Go to http://netreg.maoniunai.net
  5. 按照注册页面的步骤注册路由器.

如果您遇到以太网连接或以太网端口的问题, 请致电318给住宿部.257.4917.

如果您在网络注册页面遇到问题, 您可以访问Wyly Tower 155(地下室)的帮助台或拨打318.257.5300.

我怎么连接我宿舍里的游戏机?

从你想注册的游戏主机获取MAC地址:

  • Nintendo Switch
    1. 从“主”菜单中选择“系统设置”
    2. Select Internet
    3. 查看系统MAC地址
  • Nintendo Wii U
    1. 在Wii U菜单中,选择“系统设置”
    2. Select Internet
    3. 选择查看MAC地址
  • Nintendo Wii
    1. 在Wii主菜单中选择Wii选项按钮(左下角).
    2. Select Wii Settings.
    3. 选择右箭头移动到系统设置的第二页.
    4. Select Internet.
    5. 选择控制台信息.
    6. 在这个屏幕上,你会看到MAC地址.
  • Nintendo DS
    1. 在启用WiFi的游戏中,进入游戏菜单中的任天堂WiFi连接设置.
    2. Select Options.
    3. 选择系统信息.
    4. MAC地址在最上面一行显示.
  • NVIDIA Shield
    1.  select Settings
    2. select Device
    3. select Network
    4. select Status info.
  • Xbox One
    1. Go to Settings
    2. Select Network
    3. 选择高级设置
    4. MAC地址在这个屏幕上
  • Xbox 360
    1. 转到Xbox仪表板的“系统”区域,选择“网络设置”.
    2. 选择编辑设置.
    3. 从“其他设置”中选择“高级设置”.
    4. 在这个屏幕的底部,你会看到一个名为有线MAC地址的标题.
  • Xbox
    1. 在托盘中没有光盘的情况下启动Xbox.
    2. 转到Xbox Dashboard.
    3. Choose Xbox Live.
    4. 进入“连接状态”界面.
    5. Select Settings.
    6. 在“网络设置”屏幕中,您将在右下角看到MAC地址.
  • PlayStation Vita
    1. 打开“设置”,点击“开始”
    2. Tap System
    3. 点击“系统信息”
    4. MAC在这个屏幕上
  • PlayStation 4
    1. 在没有光驱的情况下启动PlayStation 4.
    2. 加载完PlayStation 4操作系统后,选择“设置”.
    3. 选择“设置”菜单下的“系统”选项
    4. 选择系统信息
    5. 你可以在这个屏幕上找到MAC地址
  • PlayStation 3
    1. 在没有光驱的情况下启动PlayStation 3.
    2. 加载PlayStation 3操作系统后,选择“设置”.
    3. 进入设置后,选择网络设置.
    4. 选择连接状态列表.
    5. 您可以在“MAC地址”下找到MAC地址.

 

  1. 将您的游戏控制台连接到您注册的路由器或墙壁端口,并启动在线游戏.
  2. Go to http://netreg.maoniunai.net/registration/GameRegister.jsp
  3. 输入你的技术用户名,密码和你的游戏机的MAC地址.
  4. Click Register.

如果您遇到以太网连接或以太网端口的问题, 请致电318给住宿部.257.4917.

如果您在网络注册页面遇到问题, 您可以访问Wyly Tower 155(地下室)的帮助台或拨打318.257.5300.

WPA2的Chrome Book WiFi设置是什么?

Join WiFi network

  • 连接无线SSID: LaTechWPA2(或eduroam)
  • EAP method: PEAP
  • 阶段2身份验证:MSCHAPv2
  • 服务器CA证书:不勾选
  • 用户证书:未安装
  • 身份:用户名(username@latech).Edu,如果连接到eduroam)
  • Password: ********
  • Anonymous identity:
    • 留下“保存身份和密码” & “与其他用户共享此网络”未选中
  • Click Connect

Software

理工学院的学生和员工可以免费获得微软Office 365吗?

Yes. 威尼斯人注册向所有在校学生和员工免费提供Office 365. Office 365让您可以访问云端的Microsoft Office生产力套件,也可以下载到您的个人电脑(Windows或Mac)和移动设备(Apple iOS/iPad OS or Android).

登录Office 365:

      • Go to http://www.office.com
      • Sign in as abc123@office.maoniunai.net where abc123 是您的Tech用户名(Moodle ID).
      • 使用您的Tech密码(与Moodle密码相同).

我如何访问b谷歌的GSuite?

登录GSuite:

      • Go to http://gsuite.maoniunai.net (您可能需要注销任何个人谷歌帐户)
      • 选择“Sign in through 威尼斯人注册”
      • Sign in as abc123@email.maoniunai.net where abc123 是您的Tech用户名(Moodle ID).
      • 使用您的Tech密码(与Moodle密码相同).

如何在iPhone上设置Tech电子邮件?

For students:

  • 点击iPhone主屏幕上的“设置”图标.
  • 向下滚动,直到找到“密码” & “帐户”菜单,点击它. 
  • 点击“添加帐户”菜单.
  • 从列表中选择“谷歌”.
  • 点击页面顶部的“添加邮件帐户”.
  • 输入您的整个技术电子邮件地址为 abc123@email.maoniunai.net replacing abc123 用你的6个字符的科技用户名.
  • 单击Next,您将被带到路易斯安那技术登录页面.
  • 在“用户名”字段中,输入6个字符的Tech用户名(e.g. abc123)
  • 在“Password”字段中,输入您的Tech密码(与Moodle, WiFi或webmail相同).
  • Click Login.
  • Mail, Contacts & 日历应该“开启”. 音符应该是“Off”. 单击右上角的“保存”.

可选:可在“abc123@email”中修改描述信息.maoniunai.net”变成“Louisiana Tech”,步骤如下:

  • 点击名为“abc123@email”的帐户.maoniunai.net” (abc123 将是你的6个字符的技术用户名).
  • Tap “abc123@email.maoniunai.net >”
  • 在“描述”字段中,输入电子邮件帐户的描述(e.g. “Louisiana Tech”).
  • 点击右上角的“完成”.

打开Apple Mail并测试以确保您的邮件正常工作. 如果您有问题,请联系路易斯安那州技术服务台318.257.5300.

 

For faculty:

  • 点击iPhone主屏幕上的“设置”图标.
  • 向下滚动,直到找到“密码” & “帐户”菜单,点击它. 
  • 点击“添加帐户”菜单.
  • 点击页面底部的“其他”按钮.
  • 点击页面顶部的“添加邮件帐户”.
  • 在“姓名”字段中,输入您的姓名(e.g. “Tech Bulldog, Ph.D.”).
  • 在“电子邮件”字段中,输入您的整个技术电子邮件地址(e.g. “abc123@maoniunai.net” or “faculty@maoniunai.net”)
  • 在“Password”字段中,输入您的Tech密码(与Moodle, WiFi或webmail相同). 
  • 在“描述”字段中,输入电子邮件帐户的描述(e.g. “威尼斯人注册电子邮件”).
  • 点击右上角的“下一步”.
  • 选择页面顶部的“IMAP”.
  • Name, Email, and Description fields should be filled from the previous step; you may change them now, if needed.
  • 在“接收邮件服务器”部分:
  • 在“主机名”字段中,输入:“mail”.maoniunai.net”
  • 在“Username”字段中, 输入您的用户名-您的电子邮件地址的第一部分之前的“@”符号(e.g.: " abc123 "或" faculty ").
  • 在“密码”字段中,输入您的技术密码.
  • 在“外发邮件服务器”部分:
  • 在“主机名”字段中输入:“smtp”.maoniunai.net”
  • 在“Username”字段中, 输入您的用户名-您的电子邮件地址的第一部分,前面的“@”符号(e.g.: " abc123 "或" faculty ").
  • 在“密码”字段中,输入您的技术密码.
  • 点击右上角的“下一步”.

重要提示:不要在发送邮件服务器部分下留下用户名和密码字段空白. 虽然iOS说这些是“可选的”,但在威尼斯人注册的电子邮件环境中,它们是必需的.

  • 在“IMAP”屏幕上打开邮件功能. 关闭休假笔记.
  • 点击右上角的“保存”.

您应该会看到一条消息,表明该帐户已被添加, 它应该会显示在你的账户清单上.

打开Apple Mail并测试以确保您的邮件正常工作. 如果您有问题,请联系路易斯安那州技术服务台318.257.5300.

如何为教职员工设置Duo Security MFA(多因素身份验证),以便我可以使用Workday, Office 365和其他校园系统?

我如何为学生设置MFA(多因素身份验证),以便我可以使用Workday或保护我的帐户?

学生工人登录Workday ERP需要MFA. 这是为了保护你,因为Workday允许管理银行信息,密码泄露可能会导致财务问题. 其他学生可以选择使用MFA,如果需要的话. In either case, 你仍然需要养成良好的密码习惯,因为不是所有的系统都有MFA保护.

查看视频演练

严格按照步骤操作非常重要,否则您将无法使用CAS SSO登录(Moodle), Gsuite, Zoom, Workday, etc).

Step 1: 从你的手机应用商店安装一个TOTP MFA令牌生成器. 示例包括b谷歌Authenticator(在视频演练中显示)、Authy、FreeOTP等. 一些密码管理工具还包括TOTP令牌生成器.

Step 2: 通过访问网站,在您的帐户上启用MFA http://mfa.maoniunai.net/ . 你可以在那里找到类似的说明. DO NOT 启用它,除非您准备好了. 你不能自己关掉它.

Step 3: After enabling MFA, 您的下一个后续基于CAS的登录将显示一个QR码,使用安装的TOTP MFA令牌生成器扫描. 扫描二维码后,使用打印按钮打印“划痕码”. 这些可以在紧急情况下使用,如果你没有手机可用. 把它们放在安全的地方. 单击register以完成该过程. DO NOT 点击注册按钮,无需扫描二维码. 你会被锁在账户外的.

Step 4: 注册后,您将被要求输入一个代码. 代码将显示在您手机上的topp应用程序中. 在屏幕上输入它以确认登录.

Step 5: 系统将要求您输入用于登录的设备的名称. 在此设备上,您将无需在30天内再次确认. 目前没有办法跳过这一步, 所以如果你不想记住一个设备, 使用隐身/私有窗口. 我们将很快在这个屏幕上添加一个跳过选项.

如果你把自己锁在外面…… 您需要将MFA从您的帐户中删除并重新启动MFA注册过程. 要从您的帐户中删除MFA,您必须联系服务台并提供带有学生证的照片作为身份证明.

Novell/OES驱动器未显示?

  • 首先,重新启动计算机. 您的机器可能需要重新启动才能显示您的驱动器. 
  • 如果你有一个外部硬盘驱动器或USB插入,删除它,然后重新启动你的机器. 
  • 如果这两种方法都不起作用,请拨打服务台318.257.5300.

Student Labs

学生实验室在哪里?

Lab Locations

  • 学生中心实验室(秋、冬、春三学期每周7天,24小时开放)

打印机在哪里??

卷筒纸印刷发布地点:

  • 体育中心(TAC)
  • 博加德大厅- 322室
  • 卡森·泰勒大厅,1楼自动售货机附近
  • 商学院- 104室 & Rm 106
  • George T. 麦迪逊(GTM) -一楼西南入口附近
  • 豪华- 3楼(音乐系)
  • IESB - 1楼自动售货机旁边
  • 兰布赖特中心-一楼自动售货机附近
  • 图书馆(威利大厦10楼)-主楼及10楼
  • Lomax Hall -计算机实验室3(南校区)
  • Nethken Hall - 142室
  • 空间实验室-(南校区)
  • 学生中心实验室- 24小时大(彩色) & 小实验室,入口靠近书店
  • 托利弗-东入口,靠近爪哇市
  • Woodard Hall - 130A室

我如何在线打印?

支持打印的文件类型如下:pdf, bmp, dib, gif, jfif, jif, jpe, jpeg, jpg, png, tif, tiff

  1. 要打印到打印发布站,您必须连接到互联网,然后浏览到 print.maoniunai.net 并使用您的技术用户名和密码登录.
  2. 点击左侧菜单中的“网页打印”.
  3. Click “Submit a Job >>”
  4. 选择要打印到的打印机(使用位置/部门来识别它的位置), 然后点击“打印选项和帐户选择”.
  5. 输入要打印的副本数量,然后点击“上传文件”.
  6. 点击“从电脑上传”或将文件拖拽至上传框,选择要打印的文件.
  7. Click “Upload & Complete”.
  8. 你现在必须去打印机的释放站,用你的技术用户名登录来释放打印作业.

点击这里观看网页打印演练视频
点击这里获取完整的卷筒纸打印指南

How do I 3D print?

Description

3D打印机实验室(由学生技术费提供)位于学生中心的24小时大打印实验室.  它由实验室监视器管理的四(4)Ultimaker 3D打印机组成.

What is 3D Printing?

3D打印是一种从数字文件制作三维实体物体的过程. 物体是通过铺设连续的材料层(熔化的细丝)直到物体被创建. 你可以建立数码档案(.STL格式)自己使用3D建模软件或从3D存储库(Thingiverse)下载对象.

Who Can 3D Print?

所有威尼斯人注册的学生都可以使用3D打印机.  每个学生每季度将分配100克PLA长丝,或者他们可以选择BYOF(自带长丝)并打印多达500克(请与我们的实验室监控器之一了解更多信息)。.

A few simple rules:

  • 只有实验室监测器将有动手访问3D打印机
  • 武器(或武器相关)或淫秽和不适当的物品将不会被打印
  • 侵犯版权、专利或商标的物品将不予印刷
  • 印刷品不能出售
  • 印刷按先到先得原则进行
  • 您的CWID必须是您提交的文件名的一部分

To Get Started

Go to cloud.3dprinteros.com 并从学校下拉列表中选择威尼斯人注册.

如何访问虚拟桌面?

  1. 要访问虚拟桌面,必须连接到internet
  2. Browse to http://virtual.maoniunai.net
  3. 使用6个字符的威尼斯人注册用户名(123abc)和密码登录.
  4. 成功登录后,单击虚拟桌面开始会话.

有没有应用程序可以访问虚拟桌面?

您可以通过应用程序访问虚拟桌面系统. 与基于浏览器的体验一样,需要Internet连接.

  1. 请到VMWare网站下载正确的软件 VMWare Horizon客户端 用于您的计算机或设备(适用于:Windows), macOS, iOS, Android, Linux, 和ChromeOS)并安装.
  2. 打开VMWare Horizon应用程序.
  3. 在电脑上,点击“新建服务器”按钮. On mobile devices tap on the “Servers” tab; if the option to add a new server does not appear automatically – tap “New”.
  4. 当提示输入服务器名称或服务器地址时,输入:" virtual ".maoniunai.net”.
  5. 在提示时使用威尼斯人注册的用户名(abc123)和密码登录.
  6. 连接将被创建,您将自动进入可用的应用程序列表. 单击或轻按启动.
  7. 当第二次使用地平线应用程序时,只需点击“虚拟”.maoniunai.net” option.

 

在线教学(Moodle)

如何开始使用Moodle?

要开始使用Moodle,请访问 http://moodle.maoniunai.net 并使用你的技术用户名和密码登录到单点登录门户. After logging in, 您将自动显示“我的课程”菜单,该菜单将显示您所有可用的课程. 要访问您的课程,请单击该课程的标题.

要获得帮助,请参见威尼斯人注册 Moodle学生快速入门.

您也可以访问OpenLMS Student Help 网站提供更多信息.

如何在手机上安装Moodle移动应用程序?

1. 下载Open LMS应用程序 Apple App Store iphone / ipad或来自 Google Play Store for Android phones.

2. 打开Open LMS应用程序. 在Android设备上,点击欢迎屏幕上的适当选项.

3. 在“连接到Moodle”屏幕上:
Moodle移动QR码

  • 输入“http://moodle.latech.然后点击“连接到你的网站” or
  • 点击“扫描二维码”,开启摄像头接入,扫描二维码即可.

3. 使用嵌入式浏览器通过CAS完成登录.

注意:从2021年1月1日起,标准Moodle移动应用程序将无法与Moodle一起使用.maoniunai.net. You 必须安装和使用Open LMS吗 mobile application.

如何下载Respondus锁定浏览器?

Respondus锁定浏览器用于通过Moodle促进考试,并具有额外的安全性, 并在Windows或macOS电脑上运行. 您可以在这里下载威尼斯人注册的Respondus锁定浏览器的安装文件: http://download.respondus.com/lockdown/download.php?id=958157667.

请记住,锁定浏览器下载对其相应的机构是唯一的. 你不能安装其他大学的“锁定浏览器”并在威尼斯人注册使用,反之亦然. 确保功能正确, 您应从其他机构删除以前安装的任何锁定浏览器版本.

如何使用Respondus锁定浏览器和监视器?

Once installed, Respondus锁定浏览器可以通过导航到一个受保护的测验在您的正常网络浏览器(Chrome, Firefox, etc.),然后单击测试登录页面上的“启动锁定浏览器”按钮. 锁定浏览器将自动启动.

Respondus监视器是内置到Respondus锁定浏览器, 并且根据您的教师如何配置考试而激活. 这一切都需要你来做, as a student, 要使用Respondus Monitor,需要1)安装Respondus锁定浏览器, 并且有稳定的网络连接, 3)一个可用的网络摄像头. 如果您没有网络摄像头或支持Respondus锁定浏览器的设备, 有一系列网络摄像头和笔记本电脑可供结账 普雷斯科特纪念图书馆. 建议您拨打318与循环部联系.257.3555查询更多房源信息.

为了获得最佳的应试体验,建议您遵循以下最佳实践:

  • 使用一台健康的电脑. 确保操作系统的任何未决更新, other programs, 和锁定浏览器已安装在考试之前,以防止更新提示冻结系统或启动意外重启. 作为额外的预防措施, 还建议您在启动锁定浏览器进行考试之前重新启动计算机.
  • 使用可靠的互联网连接. 考试时建议使用硬连线的互联网连接. 这是不可能的, 你必须使用无线网络连接, 试着找一个考试地点,提供一个强大的, 可靠的无线信号,尽可能靠近您的路由器或接入点. 关于共享网络连接, such as at home, 您还应该在测试期间关闭其他带宽密集型应用程序,例如游戏控制台或视频流.
  • 参加实践测试. 鼓励使用Respondus锁定浏览器和/或Monitor的教师创建练习考试课程,让学生模拟考试并提前检查技术问题. 强烈建议您在每次测试之前使用此实践来检查问题.
  • 检查你的环境. 当使用像Respondus Monitor这样的自动视频监控器时,您的环境是非常重要的. 避免在黑暗的空间进行测试. 确保你的环境光线充足,并且你在相机上清晰可见. Also, 注意避免面部和头部的配件,如:耳机, earbuds, dark sunglasses, hats, masks, etc. 这些附件不仅会使软件的工作变得更加困难, 有些物品(如耳机或耳塞)可能会被老师解释为考试违规.

有关使用Respondus锁定浏览器和监视器的详细信息,请参阅 学生快速入门指南 from Respondus.

 

Respondus锁定浏览器是否适用于我的iPad或Chromebook?

iPads: Respondus锁定浏览器作为iPad应用程序提供,并支持Monitor. 然而,使用ipad进行测试可以由教师配置. 如果您计划使用iPad进行测试,那么您应该在考试前咨询您的指导老师. 但是,请记住,一些Moodle测验问题类型不适合与触摸屏一起使用. 为了获得最佳的测试体验,建议您使用物理键盘和鼠标.

Chromebooks: 不幸的是,chromebook目前不支持Respondus锁定浏览器. 能够运行Respondus锁定浏览器的Windows笔记本电脑可供学生在 普雷斯科特纪念图书馆. 建议您拨打318与循环部联系.257.3555查询更多房源信息.

响应锁定浏览器在我考试期间死机了. What do I do?

当锁定浏览器出现“冻结”时,有时是因为来自其他应用程序的对话框出现在锁定浏览器下方,或者存在被阻止/损坏的web链接. 要解决此问题,需要重新启动锁定浏览器. 如果教师启用了“学生提前退出”功能, 您可以退出考试,并提供提前结束会话的原因,然后重新开始考试. Similarly, 如果有监考人员的话, 他们可以使用“Proctor退出密码”关闭并重新启动浏览器. 如果这两个选项都不可用, 你需要按住电源按钮5-30秒(取决于型号)来关闭电脑。, wait a few moments, 然后再把机器打开. 您可以在Respondus知识库文章中找到有关此过程的更多详细信息 锁定浏览器在测试期间冻结,我无法退出.

为了最好的考试体验, 建议您在开始考试之前确保所有未决的Windows更新都已应用并重新启动计算机. 考试时建议使用硬连线的互联网连接. 这是不可能的, 你必须使用无线网络连接, 试着找一个考试地点,提供一个强大的, 可靠的无线信号,尽可能靠近您的路由器或接入点. 关于共享网络连接, such as at home, 您还应该注意关闭其他带宽密集型应用程序,如游戏机或视频流.

如果您继续有问题,并怀疑这可能是一个问题与您的计算机, 支持Respondus锁定浏览器的笔记本电脑可供结帐 普雷斯科特纪念图书馆. 建议您拨打318与循环部联系.257.3555查询更多房源信息.

我需要一个上课/考试用的设备. Can I borrow one?

一系列网络摄像头和笔记本电脑可供教师、工作人员和学生使用 普雷斯科特纪念图书馆. 建议您拨打318与循环部联系.257.3555查询更多房源信息.

我什么时候能在本学期开始时注册我的课程?

我们无法提供您入学的确切时间. Generally, however, 学生注册在课程开始的前一天中午开始分批处理,并在退学/加课期间继续进行. 如果你直到上课的第一天才看到你的课程,不要惊慌.

我刚刚添加了一个类,为什么在Moodle中找不到它?

Moodle在添加或删除课程后不会立即更新. 注册信息必须在BOSS和Moodle之间同步. Typically enrollments are synchronized and processed in under an hour; however, 在高掉落/添加活动期间,它可能需要更长的时间.

How do I use Zoom?

威尼斯人注册为所有教职员工和学生提供Zoom Pro. 要设置您的帐户,登录到路易斯安那理工变焦门户网站 http://latech.zoom.us.

由于Zoom平台和客户端应用程序的频繁更新,我们建议您访问 Zoom的支持门户 获取有关可用特性和文档的最新信息.

What is Gradescope?

Gradescope是一个允许教师进行数字化管理的系统, administer, 以及成绩评估. Gradescope支持许多不同类型的评估,其独特之处在于它支持使用传统的, 基于纸张的评估, 在线和数字评估.

Gradescope被授权给所有威尼斯人注册的教师, 并直接嵌入到Moodle中,支持直接链接到作业, 以及课程名单和成绩的同步.

Other

校园在线系统

万一发生紧急情况,我需要做些什么?

在紧急情况下,我们将通过以下几种方式通知校园:

 

我如何注册威尼斯人注册的紧急通知?

  • Log into your B.O.S.S. account
  • 在“个人资料”下选择“个人电话号码”
  • 选择一个电话号码字段并输入您的校外号码, 然后选择类型值“紧急语音呼叫”以接收语音呼叫通知
  • 带短信的手机号码:选择类型值“紧急短信”,接收短信提醒
  • 通过使用两个具有不同类型选择的数字字段,您可以同时使用语音呼叫和文本消息

除了技术特定的通知, 我们的系统会转发影响我们地区的国家天气系统的警报.

如果您对该系统有任何疑问,请致电318学生事务处.257.2445

如何下载免费移动安全应用CampusShield?

CampusShield是威尼斯人注册校园内使用的免费移动安全应用程序. 它允许用户

  • 接收安全警报
  • 联系路易斯安那理工警察
  • 请求校园安全护送
  • 提交匿名举报 & safety concerns

可从以下网址下载:

App Store: apple.co/31OowIG

Google Play: bit.ly/2Zi8n0F

我怎样才能得到校园停电的通知?

如何申请服务台或打印实验室的学生工作者职位?

我们一直接受服务台和实验室的申请. 你可以下载 application and submit to HelpDesk@LATech.edu

服务台位于威利大厦155室(通过前楼梯井进入地下室).

Monday – Friday: 8 am – 5 pm

通过以下方式联系帮助台: